HARファイルの取得方法
トラブルシューティンとしてHARファイルを取得していただく場合がございます。
必要な際には、こちらから操作方法をご確認ください。

Google Chromeの場合
Google clomeからの HAR ファイルを取得する手順をご説明いたします。 
 
Google clomeでBitoB Cloudにログインします。 
 
画面右上の[ ••• ]>[ その他のツール ]>[ デベロッパーツール ]をクリックします。 
 
 デベロッパーツールが開いたら、下記の順に操作します。 
 １．①[ Network（ネットワーク） ]をクリックします。 
 ２．② [ Preserve log（ログの保持） ]にチェックをします。 
 ３．③ [ ネットワークログのクリア ]をクリックします。 
 
 ４．③の左にある④[ Record Network jog(レコーディング） ]が赤くなっていることを確認します。 
 ５．⑤Webクライアントから問題を再現します。 
 6．表示されたログを右クリックして⑥[ Save all as HAR with content（コンテンツを含むすべてをHARとして保存する） ]を選択します。 
 
 
7．ファイルに名前を付けて[ 保存 ]して完了です。

Microsoft Edgeの場合
Microsoft Edgeからの HAR ファイルを取得する手順をご説明いたします。 
 
Microsoft EdgeでBitoB Cloudにログインします。 
 
画面右上の[ ••• ]>[ その他のツール ]>[ 開発者ツール ]をクリックします。 
 
 １．① [ ネットワーク ]をクリックします。 
２．② [ ログの保持 ]にチェックをします。 
３．③ [ ネットワークログのクリア ]をクリックします。 
 
 ４．④[ ネットワークログの記録 ]が赤くなっていることを確認して、Webクライアントから問題を再現します。 
５．表示されたログをクリックして⑤下矢印のアイコンを選択します。 
 
 
６．ファイルに名前を付けて[ 保存 ]して完了です。

Mozilla Firefoxの場合
Mozilla Firefoxからの HAR ファイルを取得する手順をご説明いたします。 
 
Mozilla FirefoxでBitoB Cloudにログインします。 
 
画面右上の[ ≡ ]>[ その他のツール ]>[ ウェブ開発ツール ]をクリックします。 
 
 
 １．① [ ネットワーク ]をクリックします。 
２．歯車アイコンから② [ 永続ログ ]にチェックをします。 
３．③[ ゴミ箱アイコン ]をクリックして、記録をリセットします。 
４．④の[ ネットワークログの記録 ]が[ || ]になっていることを確認して、Webクライアントから問題を再現します。 
 
 ５．表示されたログを右クリックして⑤[ HAR形式ですべて保存 ]を選択します。 
 
 ６．ファイルに名前を付けて[ 保存 ]して完了です。